Foire aux questions

PHAiTO a été créé par l'équipe d'Image Salon, une entreprise spécialisée dans la retouche photo professionnelle basée à Montréal, au Canada. L'IA a été entraînée en étroite collaboration avec les retoucheurs expérimentés d'Image Salon sur plus d'un million de retouches professionnelles réalisées à partir de plus de 350 appareils photo. Découvre-en plus sur la page À propos de PHAiTO.

Le blogue PHAiTO traite des flux de travail de retouche par IA, des guides de styles, des conseils de photographes et des comparaisons d'outils. Commence par consulter nos exemples de retouche par IA pour découvrir les résultats dans tous les styles, ou lis notre guide de retouche de photos de mariage par IA pour en savoir plus sur les flux de travail à haut volume.

PHAiTO suit un flux de travail simple en 5 étapes qui s'intègre à votre processus Lightroom existant :

Ouvrez PHAiTO et téléchargez directement vos fichiers RAW — aucune exportation ni conversion de format n'est nécessaire.

Choisissez votre flux de travail — Sélection uniquement, Retouche uniquement, ou les deux (flux de travail complet).

Définissez vos paramètres — Pour la sélection, définissez votre niveau de rigueur et ajoutez une consigne créative si vous le souhaitez. Pour la retouche, choisissez votre « Look » ou votre style personnalisé.

Envoyez et traitez — PHAiTO traite vos images et vous avertit lorsque les résultats sont prêts. Disponible 24 h/24, 7 j/7.

Téléchargez et examinez — Ouvrez les résultats dans Adobe Camera Raw ou Lightroom Classic. Les résultats de la sélection apparaissent sous forme d’étoiles, de drapeaux ou d’étiquettes. Les retouches s’affichent sous forme de paramètres de développement prêts à être examinés, ajustés et synchronisés.

Nos tutoriels vidéo proposent un guide complet sur Lightroom si vous préférez voir le logiciel en action.

Les aperçus intelligents ne sont pas obligatoires pour que PHAiTO traite vos images, mais leur inclusion accélérera considérablement le délai d'exécution de votre commande.

Pour créer des aperçus intelligents :

Ouvrez votre catalogue Lightroom et accédez au module Bibliothèque.

Sélectionnez toutes les images que vous souhaitez envoyer à PHAiTO.

Dans le menu supérieur, sélectionnez : Bibliothèque > Aperçus > Créer des aperçus intelligents.

Attendez que la barre de progression atteigne la fin, puis fermez votre catalogue.

Conseil de pro : cochez « Créer des aperçus intelligents » dans le panneau Gestion des fichiers lors de l'importation afin qu'ils soient toujours prêts à l'emploi. Nos tutoriels vidéo comprennent un guide dédié aux aperçus intelligents.

Note à l'attention de Nellie : ajoutez un lien vers cette vidéo dans cette FAQ https://www.youtube.com/watch?v=VYHW9n65h0g

PHAiTO offre les deux options. Vous avez le choix entre trois flux de travail :

Sélection uniquement — L'IA sélectionne vos meilleures images en fonction de la netteté, de la composition, de l'émotion, de la variété et de la séquence

Retouche uniquement — L'IA applique une correction des couleurs homogène à l'ensemble de votre séance

Sélection + Retouche — Flux de travail complet, de la sélection à la livraison avec correction des couleurs

Vous choisissez ce dont vous avez besoin et ne payez que ce que vous utilisez. Consultez la page des tarifs pour plus de détails.

La fonction « Prompt Culling » vous permet de donner à l'IA des directives créatives lors de la sélection, et pas seulement d'appliquer des filtres techniques. Vous pouvez ajouter des consignes telles que :

« Mettez l'accent sur les moments intimes et les détails »

« Privilégiez les plans larges et les scènes complètes »

« Des choix plus sûrs, moins expérimentaux »

Ainsi, votre sélection donne l'impression d'avoir été soigneusement choisie, et non simplement filtrée.

PHAiTO évalue les images comme le ferait un éditeur expérimenté : il ne se limite pas aux spécifications techniques, mais tient compte de la netteté (par rapport à la scène), de l'ouverture des yeux et de la qualité de l'expression, de la composition et du cadrage, de la diversité au cours de la séance, de la charge émotionnelle et de la connexion, ainsi que de l'enchaînement et du rythme au sein d'une galerie. Grâce à la fonction « Prompt Culling », vous pouvez définir ces priorités en fonction de votre propre vision créative.

Assurez-vous d'utiliser la dernière version de PHAiTO (v3.21). En janvier 2026, PHAiTO a lancé une toute nouvelle application (version 2.0). Téléchargez la dernière version directement depuis votre tableau de bord client. Vous rencontrez toujours des difficultés ? Contactez notre équipe d'assistance.

Si vos modifications ne semblent pas avoir été prises en compte après le téléchargement, Lightroom rencontre peut-être des difficultés à régénérer ses fichiers d'aperçu. Voici comment résoudre ce problème en quatre étapes :

Fermez Lightroom Classic.

Localisez le fichier « Previews.lrdata » associé à votre catalogue. (Astuce : cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du catalogue dans la barre de menu supérieure de Lightroom avant de fermer le logiciel pour trouver son emplacement.)

Supprimez le fichier « Previews.lrdata ».

Rouvrez le catalogue : les aperçus se régénéreront automatiquement avec vos modifications PHAiTO appliquées.

Vous trouverez davantage d'aide pour le dépannage dans nos tutoriels vidéo.

PHAiTO propose deux modes de paiement — choisissez celui qui correspond le mieux à votre flux de travail :

Paiement à l'utilisation

Retouche par IA : 0,07 $ par image

Options supplémentaires : 0,01 $ par image

Aucun contrat, aucun minimum d'achat

Commande minimale : 1,50 $

Forfaits d'abonnement

Personal : 39 $/mois (annuel) ou 49 $/mois (mensuel) — environ 1 500 images/mois

Studio : 79 $/mois (annuel) ou 99 $/mois (mensuel) — environ 3 000 images/mois

Studio+ : 159 $/mois (abonnement annuel) ou 199 $/mois (abonnement mensuel) — environ 7 500 images/mois

Entreprise : Tarification sur mesure — plus de 100 000 images/mois

Tous les forfaits d'abonnement comprennent l'ensemble des outils d'édition, vos profils personnalisés et le report de crédits pendant la durée de votre abonnement. Tous les détails se trouvent sur la page des tarifs.

Les deux options sont disponibles. Le paiement à l'utilisation coûte 0,07 $ par image, sans engagement — une solution idéale si votre volume de travail varie ou si vous souhaitez essayer le service avant de vous abonner. Les forfaits d'abonnement offrent un meilleur rapport qualité-prix pour les photographes qui retouchent régulièrement leurs images. Consultez la page des tarifs pour comparer les options.

PHAiTO accepte toutes les principales cartes de crédit (traitées via Stripe) ainsi que PayPal. À l'issue de votre essai gratuit, vous serez invité à saisir vos informations de paiement.

Oui. Les crédits sont reportés pendant la durée de votre abonnement actif. Les abonnés à l'abonnement annuel reçoivent d'emblée leur allocation pour l'année entière.

Les packs de crédits supplémentaires sont offerts à tous les abonnés. Achète des crédits supplémentaires en tout temps sans changer de forfait — les packs commencent à 500 crédits pour 29 $. Les crédits expirent après 3 mois. Tous les détails sur la page des tarifs.

Vous pouvez passer à un forfait supérieur à tout moment — la différence de prix vous sera remboursée au prorata. Les changements vers un forfait inférieur prendront effet lors de votre prochain cycle de facturation.

Oui. PHAiTO a été conçu pour s'adapter aux flux de travail saisonniers. Contacte notre équipe de soutien pour mettre le système en pause.

La fonction « Culling » est un produit distinct qui n'est pas inclus dans les forfaits de retouche. Elle est disponible sous forme d'abonnement autonome (29 $/mois en paiement annuel ou 39 $/mois en paiement mensuel) ou à un tarif préférentiel lorsqu'elle est combinée avec les forfaits de retouche Studio ou Studio+. Vous trouverez tous les détails sur la page des tarifs.

PHAiTO s'engage à satisfaire ses clients et t'offrira un remboursement complet si les retouches ne sont pas utilisables. Comme chaque compte comprend un essai gratuit de 1 000 images pour évaluer le service avant de t'engager, les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas. Pour demander un remboursement, contacte notre équipe d'assistance.

PHAiTO traite les images rapidement et fournit les résultats 24 h/24, 7 j/7. Délais estimés pour 1 000 images :

Ces délais sont approximatifs et varient en fonction des options choisies et du volume de la file d'attente pendant les périodes de pointe.

PHAiTO est un service de sélection et de retouche de photos basé sur l'intelligence artificielle qui s'intègre directement à Adobe Camera Raw et Lightroom Classic. Il aide les photographes professionnels à sélectionner leurs clichés de manière ciblée et à les retoucher en conservant une cohérence des couleurs, offrant ainsi un excellent point de départ pour chaque séance. Vous passez ainsi moins de temps devant l'écran et plus de temps à prendre des photos. Commencez par un essai gratuit — aucune carte de crédit requise.

PHAiTO vous propose un essai gratuit de 1 000 images, sans carte de crédit et sans engagement. Vous pouvez tester n’importe quel style ou flux de travail sur plusieurs commandes, dans la limite de 1 000 images. L’essai est valable pendant 30 jours. Passé ce délai, les forfaits d’abonnement commencent à 29 $ par mois, ou sont disponibles en paiement à l’utilisation à 0,07 $ par image. Créez un compte gratuit pour commencer.

Une fois votre compte gratuit créé, vous aurez accès à votre tableau de bord client, où vous trouverez un lien de téléchargement. Installez l'application sur votre Mac ou votre PC, connectez-la à votre catalogue Lightroom Classic, et vous êtes prêt à passer votre première commande. Assurez-vous d'utiliser la version 2.0.20, qui est la dernière version disponible. Si PHAiTO ne fonctionne pas, cela est généralement dû à une version obsolète.

PHAiTO est une application de bureau téléchargeable, disponible pour Mac et PC. Elle ne fonctionne pas dans un navigateur : vous l'installez sur votre ordinateur et elle se connecte directement à votre catalogue Lightroom Classic. Vous n'avez jamais besoin d'exporter ou de convertir vos fichiers RAW, et vos images retouchées sont automatiquement réimportées dans Lightroom sans aucune intervention manuelle.

Oui — PHAiTO a été conçu pour traiter de grands volumes. Il traite environ 1 000 images en 20 minutes, vous fournissant une galerie complète d’images dont la couleur a été corrigée sous forme de paramètres de développement Lightroom, prêtes à être examinées et livrées. Finies les nuits blanches après un week-end entier de prise de vue. Grâce au flux de travail « Cull + Edit », vous pouvez passer des fichiers RAW à une sélection finale prête à être remise au client en deux étapes simples. Découvrez-en davantage sur la retouche de photos de mariage assistée par l’IA sur notre blogue.

Oui. Les photographes de portrait citent régulièrement la précision des tons de peau et les éclairages mixtes comme leurs plus grands défis en matière de retouche — ces deux aspects constituent des priorités fondamentales dans l'apprentissage de l'IA de PHAiTO. Il semble que les styles « Editorial », « Cinematic », « Classic » et « Film Dark & Moody » constituent tous d'excellents choix pour le portrait, chacun traitant les tons de peau et l'éclairage différemment selon votre esthétique. PHAiTO vous offre un point de départ soigné et cohérent pour chaque image d'une séance.

Pour en savoir plus sur la retouche par IA pour les photographes de portrait, consultez notre blogue.

Oui. PHAiTO propose deux préréglages spécialement conçus pour la photographie immobilière : HOME I et HOME II. Tous deux offrent une correction des couleurs précise, un équilibre des blancs net et une exposition équilibrée pour les intérieurs et les extérieurs, ce qui permet de conserver des espaces lumineux, réalistes et accueillants. HOME II ajoute un contraste plus marqué et davantage de relief pour les projets résidentiels et commerciaux haut de gamme.

Découvre-en plus sur la retouche immobilière par IA sur notre blogue.

PHAiTO s'intègre à Adobe Camera Raw et à Lightroom Classic version 12.0 ou plus. Lightroom CC n'est pas pris en charge pour le moment.

PHAiTO prend en charge tous les principaux formats RAW de plus de 350 modèles d'appareils photo, notamment Canon (.CR2, .CR3), Nikon (.NEF), Sony (.ARW), Fujifilm (.RAF), Panasonic, Olympus et bien d'autres encore.

Les fichiers JPEG sont également pris en charge — veuillez sélectionner les profils « JPG Look » lors de la passation de votre commande.

Très certainement, oui. PHAiTO prend en charge les fichiers RAW de plus de 350 modèles d’appareils photo de toutes les grandes marques : Canon, Nikon, Sony, Fujifilm, Panasonic, Olympus, et bien d’autres encore. Les fichiers JPEG sont également pris en charge. Si vous photographiez en RAW avec un appareil photo professionnel ou semi-professionnel, PHAiTO est conçu pour s’adapter à votre flux de travail.

PHAiTO est compatible avec Mac et PC :

Mac : macOS X 10.14 ou version ultérieure

PC : Windows 7 ou Windows 10

PHAiTO génère des fichiers XMP « sidecar » qui s’intègrent directement à votre catalogue Lightroom. Les résultats de la présélection s’affichent sous forme d’étoiles, de drapeaux ou d’étiquettes. Les réglages de retouche apparaissent dans les paramètres de développement du module Développement, prêts à être examinés, modifiés et synchronisés sur les images similaires.

Il s'agit d'un avertissement mineur concernant le catalogue : vos modifications et vos données sont en sécurité. Il vous suffit de cliquer sur « Continuer » pour poursuivre. Si vous avez appliqué des masques IA à d'autres images du catalogue, vous devrez peut-être les recalculer :

Mac : Appuyez sur Cmd + Opt + U

Windows : Appuyez sur Ctrl + Alt + U

Pour éviter cela à l'avenir, conservez les images destinées à PHAiTO dans un catalogue Lightroom distinct.

Styles principaux :

Classique — Équilibré. Épuré. Naturel. Une base intemporelle pour les mariages, les couples, la famille, le lifestyle et les marques.

Film - Léger et aérien — Doux. Romantique. Délicat. Des pastels lumineux et un contraste harmonieux. Idéal pour les mariages, les portraits, les portraits de visage, la maternité et le lifestyle artistique.

Film - Sombre et mélancolique — Profond. Dramatique. Intime. Accent mis sur les ombres avec une texture riche. Idéal pour les portraits, le boudoir, les photos artistiques, les mariages à l’ambiance mélancolique et les paysages.

Punchy — Audacieux. Ludique. Vibrant. Vibrance rehaussée avec un contraste vif. Idéal pour le lifestyle, les voyages, l’aventure, les marques et les créateurs de contenu.

Cinématographique — Velouté. Réel. Dramatique. Profondeur et atmosphère inspirées de la pellicule. Idéal pour le lifestyle, les portraits, les paysages, les documentaires et les marques.

Somptueux — Somptueux. Audacieux. Maîtrisé. Couleurs plus riches et contraste raffiné avec des tons de peau luxueux. Parfait pour les mariages, les portraits, le lifestyle et les marques.

Éditorial — Raffiné. Polyvalent. Élégant. Des couleurs fidèles à la réalité avec une excellente gestion des éclairages mixtes. Idéal pour les mariages, les portraits, les photos en studio, les nouveau-nés, les marques et le lifestyle.

Styles de niche et techniques :

Noir et blanc classique — Raffiné. Intemporel. Honnête. Un monochrome élégant aux tonalités flatteuses. Convient aux mariages, aux portraits, aux documentaires, à la photo de rue, aux beaux-arts et aux paysages.

Maison - Lumineux et coloré — Accueillant. Moderne. Équilibré. Un rendu immobilier plus audacieux et plus dimensionnel, avec un contraste plus élevé et une texture raffinée.

Accueil - Propre et minimaliste — Accueillant. Propre. Équilibré. Conçu pour l'immobilier et l'architecture avec des couleurs précises et une exposition nette.

JPG — Neutre. Propre. Instantané. Optimisé pour une correction rapide et cohérente dans les flux de travail JPEG.

Parcours tous les looks PHAiTO avec des galeries d'exemples.

PHAiTO propose actuellement 12 styles de retouche conçus par des professionnels pour tous les grands genres photographiques, et de nouveaux styles sont ajoutés régulièrement. Découvre tous les styles de retouche grâce à des galeries d'exemples avant/après.

PHAiTO applique deux types de réglages :

Réglages variables (calculés pour chaque image) : exposition, balance des blancs, contraste, hautes lumières, ombres, blancs, noirs

Réglages fixes (appliqués de manière uniforme) : clarté, texture, suppression du voile, accentuation, réduction du bruit, courbe de tonalité, HSL, correction d'objectif

Remarque : les ajustements localisés, comme les filtres radiaux ou dégradés, ne sont pas pris en charge pour le moment.

Lors du traitement des images, PHAiTO met l'accent sur la précision et l'uniformité des teints de peau, la correction des éclairages mixtes (équilibre entre le flash, la lumière ambiante et la lumière naturelle), des couleurs naturelles fidèles à la scène, ainsi que la cohérence à l'échelle de toute la galerie. PHAiTO a été formé à partir de plus d'un million de retouches professionnelles réalisées avec plus de 350 appareils photo et dans des conditions de prise de vue réelles — pas seulement dans des scénarios de studio parfaits. Découvre des exemples de retouches issues de séances réelles pour tous les styles.

Les « Looks » de PHAiTO sont générés par l'IA et ne sont pas de simples filtres à appliquer d'un simple clic. Chaque « Look » s'adapte à vos conditions d'éclairage, à votre appareil photo et à votre scène tout en conservant son esthétique caractéristique, garantissant ainsi des teints de peau homogènes, un éclairage mixte équilibré et des résultats cohérents tout au long d'une séance. PHAiTO a été entraîné sur plus d'un million de retouches professionnelles réalisées avec plus de 350 modèles d'appareils photo.

Oui. PHAiTO a été développé en collaboration directe avec les éditeurs experts d’Image Salon, une entreprise de retouche professionnelle haut de gamme, et a été entraîné sur plus d’un million de retouches réelles provenant de plus de 350 appareils photo. L’IA fournit un résultat de base solide et professionnel, prêt à être soumis au client, avec un accès complet aux outils de retouche de Lightroom pour tout ajustement final avant la livraison. Parcours nos « PHAiTO Looks » pour voir les résultats avant et après.

Oui. La fonctionnalité de personnalisation de PHAiTO vous permet de télécharger votre propre préréglage, de répondre à un bref questionnaire visuel et d'obtenir un style sur mesure en environ 60 secondes. PHAiTO adapte ensuite ce style à chaque scène. Plus vous l'utilisez et plus vous téléchargez de corrections, plus l'application apprend à cerner vos préférences. Pour un style encore plus adapté, téléchargez plus de 1 500 images afin d'accélérer l'apprentissage.

Pour une approche entièrement personnalisée, notre studio partenaire Image Salon propose une retouche basée sur votre profil, avec un retoucheur attitré.

Mariages : Classique, Éditorial, Cinéma - Lumineux et aérien, Luxuriant

Portraits : Éditorial, Classique, Cinématographique, Cinéma - Sombre et mélancolique, Noir et blanc classique

Immobilier / Architecture : HOME I, HOME II

Mode de vie et marques : Percutant, Cinématographique, Luxuriant, Classique

Beaux-arts : Cinéma sombre et mélancolique, Noir et blanc classique

Événements / Créateurs de contenu : JPG, Percutant

Consulte les galeries avant-après pour chaque style afin de trouver celui qui te convient.

Oui. PHAiTO fournit des résultats sous forme de paramètres de développement dans Lightroom : il s'agit d'un excellent point de départ, et non d'un fichier figé. Vous pouvez les examiner, les ajuster, les synchroniser sur des images similaires ou y apporter vos propres retouches finales, exactement comme vous le feriez habituellement. Nos tutoriels vidéo vous expliquent comment effectuer efficacement ces ajustements après la livraison.

Ce n'est pas possible après la livraison, mais vous pouvez apporter des modifications directement dans Lightroom à tout moment. Si vous souhaitez appliquer un autre style, veuillez passer une nouvelle commande. Votre essai gratuit vous permet de tester plusieurs styles sur vos propres photos avant de vous engager.

Non recommandé — PHAiTO supprimera tout recadrage ou redressement déjà effectué lors de l'envoi. Vous pouvez ajouter des options de redressement et de recadrage à votre commande. Consultez la page des tarifs pour obtenir tous les détails sur ces options.

PHAiTO propose des fonctionnalités optionnelles telles que le redressement, le recadrage, les masques IA et le lissage de peau par IA. Ces fonctionnalités sont incluses dans tous les forfaits d'abonnement et coûtent 0,01 $ par image pour les utilisateurs du modèle de paiement à l'utilisation. Vous trouverez tous les détails sur la page des tarifs.